Apple CEO entschuldigt sich für Karten, Versprechen Verbesserungen

2013-12-30  |  Comebuy News

Apple CEO Tim Cook gab heute, dass die umstrittene neue des Unternehmens Karten Anwendung auf iOS "Fell kurz" Apples Engagement für die "beste Erfahrung möglich" für Benutzer.

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"Wir sind sehr leid für die Frustration, die das verursacht hat, unsere Kunden und wir tun alles, was wir, um die Karten besser zu machen können", sagte er in einem kurzen Brief auf Apples Website veröffentlicht.

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Die neue Anwendung, eigentlich eine Plattform, wurde mit iOS 6 eingeführt und ersetzt die Google Maps-Plattform und APIs, die die Grundlage der iOS Karte und Navigation Features gewesen war. Mit der Veröffentlichung von iOS letzte Woche löste die Karten schnell eine Flut von Kritik als ungenau und flakey. Das Schlimmste ist, wurde es schnell zur Zielscheibe von Witzen, Sarkasmus und Parodie.

"Wir Karten zunächst mit der ersten Version von iOS gestartet," schrieb Cook. "Wie im Laufe der Zeit wollten wir unseren Kunden noch bessere Karten inklusive Features wie Turn-by-Turn Richtungen, Sprachintegration, Überführung und Vektor-basierte Karten bieten. Um dies zu erreichen, mussten wir eine neue Version der Karten von Grund auf zu erstellen."

Nach Cook mehr als 100 Millionen iOS-Geräte verwenden den neuen Apple-Karten, mit fast eine halbe Milliarde-Lage sucht bisher. "Je mehr unsere Kunden nutzen unsere Karten desto besser wird es und wir freuen uns alle das Feedback, das wir von Ihnen erhalten haben" schrieb er.

Und in der Zwischenzeit? "Während wir Karten verbessern, Sie können versuchen Sie Alternativen von Karte apps aus dem App Store wie Bing, MapQuest und Waze herunterladen oder Google oder Nokia maps geht auf ihren Websites und erstellen ein Symbol auf Ihrem home-Bildschirm ihrer Web-Anwendung," berät Cook.

"Wir wissen, dass Sie von uns erwarten, und wir arbeiten ohne Zwischenlandung halten bis Karten Leben bis zu dem gleichen unglaublich hohen Standard", schloss er.

Apple hat seinen Standort-basierte Plattform seit 2009 bildet wurde, investieren Hunderte Millionen Dollar erwirbt drei Start-ups mit besonderer Erfahrung, mit Blick auf die grundlegende Lage sucht weit verabschieden.

Die erste war im Jahr 2009 für einen ungenannten Betrag Placebase, mit einem System, mit dem Entwickler hinzufügen oder overlay-anpassbare Zusatzdaten und Funktionen auf der vorhandenen Karte Plattformen, Vermischung von öffentlichen und privaten Datensätze. Ein Jahr später wurde in einem Geschäft noch unbestätigte Poly9, ein kanadischer Startup, dass nach einem Inc Geschichte "Map-basierte apps angetrieben und Schnittstellen (APIs) für Unternehmen wie Microsoft, Apple und MSNBC programmiert. Es versorgt auch die jährlichen NORAD Santa Tracker."

Die dritte und bekannteste ist Schwedisch basierenden C3 Technologien, im August 2011 für $267 Millionen erworben. C3 verwendet Kameras ausgerüstete Flugzeuge und Hubschrauber, um fotorealistische Modelle der physischen Landschaften zu erstellen.

Standortbezogene Daten schafft eine Vielzahl von aufstrebenden mobile Anwendungen und Web-basierte Dienste. Nokia hat eine vergleichbare Investition und vermarktet seine Nokia Maps als ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal für seine Lumia-Smartphones, angetrieben von Microsofts Windows Phone mobile OS, die in Version 8.0 Nokia Maps vollständig integriert haben wird.

Cooks Brief zeigt, dass Apple uneingeschränkt zur Unabhängigkeit von Lage-Plattform von Google.

John Cox umfasst drahtlose Netzwerke und mobile computing für Network World com/JohnwcoxnwwEmail: john_cox@nww

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