Beste BI: freiwillige Helfer von Amerika Chesapeake verwendet BI um Spenden zu steigern

2014-01-08  |  Comebuy News

Wenn es ein Obdachlosenheim, Drogen-Missbrauch-Recovery-Programm, Seniorenzentrum oder Gehäuse-Agentur für Menschen mit Behinderungen in Ihrer Gemeinde, eine gute Chance besteht, dass es von der Volunteers of America unterstützt wird, hat 36 Kapitel um das Land angegliedert. VOA Chesapeake hängt wie alle VOA Kapitel Beiträge und Freiwilligen aus einer Vielzahl von Unternehmen, gemeinnützige Gruppen und Einzelpersonen, ihre Programme zu unterstützen.

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Im Jahr 2010 jedoch die Organisation mit Sitz in Lanham, MD. litt an der Abschwung in der Wirtschaft und Bedarf besser Webanalyse-Tools zu verstehen, wie es seine Ressourcen effizienter nutzen könnte. VOA Chesapeake, wollte auch zur Verbesserung der Qualität der Daten verwendeten es in seine Appelle an Spender.

"Wir brauchten einen robusten Satz von Daten, die wir mit [Geber] teilen können, um diese Ergebnisse zu überzeugen", sagt Franklyn Baker, CEO des Konzerns.

VOA Chesapeake, musste auch um Schwankungen der Spenden, freiwillige und andere Ressourcen genauer Vorhersagen zu können. Predictive Analytics erlaubt es, in den Annahmen über Trends wie Dips in der Wirtschaft oder Aufschwüngen in Freiwilligenarbeit Faktor.

Fehlt BI Fachwissen, VOA Chesapeake brachte in Cambridge Don bezeichnet eine Chicagoer Firma, die Adaptive Expertensysteme entwickelt und bietet eine SaaS-basierte BI und predictive Analytics-Produkte, Talent Chaser, die für verschiedene geschäftliche Nutzung angepasst werden kann.

VOA Chesapeake begann mit Talent Chaser, um die Leistungsbewertung und neue Mitarbeiter Rasterverfahren zu prüfen. Nach erfolgreich erhöhen die Produktivität der Mitarbeiter beim Schneiden der Anzahl der Personen auf der Gehaltsliste von 100, begann die Organisation anpassen Talent Chaser um zusätzliche BA behandeln können.

Heute können VOA Chesapeake Berichte und Prognosen führen, auf gerade ungefähr jedem Aspekt ihrer Arbeitsabläufe und karitativen Leistungen, von wie Freiwilligenarbeit mit finanziellen Spenden korreliert an welche Faktoren sehr hilfreich sind, um Menschen zu vervollständigen ein Drogenmissbrauch-Recovery-Programm oder einem Obdachlosenheim zu verlassen, mit einem Job und einen neuen Platz zum Leben.

Die Daten können auch VOA Chesapeake Abteilungen Einblick in ihren Betrieb und Programm-Erfolgsfaktoren.

Z. B. Kyoto Queen, der Group Vice President bei psychischen Rehabilitationsprogramme, sagt, "ich regelmäßig überprüfen Sie das operationelle Programm und ergebnisorientierten Maßnahmen und [Daten] Interventionsstrategien zu entwickeln."

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