Mobile Konnektivität wird größer als das Internet für Tesco sein.

2014-01-08  |  Comebuy News

Obwohl Händler Tesco ist einer der wenigen, wirklich einen Gewinn von seine online-Verkäufe, sagt CIO Mike McNamara Mobiltechnologie einen größeren Einfluss auf das Geschäft haben wird

Comebuy Verwandte Artikel: ' Adapt oder die'How Started Using Analytics Gewinn aus FacebookTaking die Vermutungen von Mobile BIMobile Startups erhalten: Spitze des Eisbergs, sprich Venture CapitalistsWill Amazon Kindle Feuer brennen sich die Enterprise?

Es ist nicht mehr Hinterzimmer Zeug, aber eine wichtige Touchpoint mit Kunden zu sein, sagte er.

CIO UK holten ihn auf die CA World Conference in Las Vegas. McNamara war in den USA auf einer regelmäßigen halbjährlichen seine US-Lieferanten und traf mit CA Führungskräfte vor dem Hause flog.

Tesco hat kürzlich unterzeichnete ein Abkommen mit CA für ein Systems Management Suite und Mike skizziert, wie diese und anderes bedeutende globales Abkommen mit Microsoft mit seiner Agenda für Business Transformation eingepasst.

Tesco rollt eine Strategie zur Rampe ihre Unterstützung von mobilen Geräten im Geschäft. Es gibt bis zu 300.000 Mitarbeiter-Geräte, die an den Händler Netzwerk weltweit, ganz zu schweigen von Kundenzugang angeschlossen.

Seit seinem Tesco 15 Jahren sehr viel wurde investiert, Produktivität, sagte er.

"Jetzt wird Technologie Bestandteil der Absatzkanal zunehmend. Online-Verkauf hat einen großen Einfluss, aber ich denke, dass Mobile wird ein noch größer zu gestalten. Wir stehen eine größere Störung jetzt als wir vor zehn Jahren."

McNamara zitiert Kampagnen, mobile Rabatt-Coupons einlösen und marketing Videos durch den Einsatz von QR-Codes auf Plakaten in der u-Bahn von Seoul zu verteilen.

Er sagte: "Als Smart-Phone auf der ganzen Welt allgegenwärtiger geworden, ich denke wir werden viel mehr von so etwas tun."

Um diesen Trend nutzen zu können, hat Tesco seine IT-Fähigkeit verstärken, durch enge Beziehungen zu wenigen Blei-Lieferanten.

Der CA-Deal ist BackOffice-konzentriert, aber McNamara ist sicher, dass Business Transformation Projekte schwieriger, wenn er auf die Angebote wie folgt während des wirtschaftlichen Abschwungs konzentriert hatte nicht sein würde.

"Eines der intelligentesten Dinge habe ich behalten, die Investitionen in die Infrastruktur war", sagte er. "Deshalb kommen aus der Rezession werden wir in einen viel besseren Platz als alle anderen sein."

Kunden werden benutzt Mobilgeräte in den Tesco speichern, um Preise und schauen Sie sich Peer-Reviews. Um diesen Service zu bieten, hat der Händler die Infrastruktur zu unterstützen.

"Nicht Sie Systemmanagement mit einem Umsatzanstieg verknüpfen, aber ich weiß, es im Ort gibt mir einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Händlern, die es nicht haben" sagte er.

« Back