Oracle, Montclair State University zu begleichen Klage über PeopleSoft Software-Projekt

2014-01-10  |  Comebuy News

Ein fast zwei Jahre währende, hässlicher Rechtsstreit zwischen Oracle und der Montclair State University über ein gestörtes PeopleSoft ERP (Enterprise Resource planning)-Projekt endete in einer Siedlung, die beide Seiten gütliche aufrufen.

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"Montclair State University und Oracle America, Inc. freuen sich bekanntzugeben, dass sie ihren Streit einvernehmlich gelöst haben," sagte die Parteien in einer Erklärung, die am späten Freitag veröffentlicht. "Beide Entitäten suchen nun in die Zukunft ihrer Beziehung." Bedingungen der Siedlung wurden nicht bekannt gegeben.

Die New Jersey-Schule verklagt Oracle im Mai 2011, behauptet, dass aufgrund der schwere Fehler und Verzögerungen seitens Oracle, das Projekt bis zu US$ 20 Millionen, mehr als das ursprüngliche Budget abgeschlossen Kosten würde. Unter anderem Oracle das Projekt mit unvorbereitet Mitarbeitern besetzt, verpasste Fristen und nicht ausreichend testen Sie die Software, Montclair behauptet hatte. Bevor es das Angebot für den Auftrag gewonnen, verwendet Oracle selbst eine "manipulierten" Software-Demonstration, die falsch es scheinen gemacht, wie einige Funktionen von Oracle-Basissystem, gehörte nach Montclair. Aber Oracle Gegenklage Montclair, behauptete, dass die Schule Klage war Teil einer "verbrannten Erde"-Kampagne, die seine eigenen Mängel an dem Projekt vertuschen wollte. Oracle behauptet, dass Schule Beamten waren hart, mit zu arbeiten und "MSU Projektführung, motiviert durch ihre eigene Tagesordnung und fürchten die verantwortlich für Verspätungen, überschaubare Unterschiede in wichtigen Streitigkeiten nach seiner Gegenklage eskaliert". Im September gelang Oracle, einige der Montclair die Ansprüche aus dem Koffer geworfen.

ERP-Projekte sind in der Regel komplexe Angelegenheit, die erfordern Softwareanbieter, Systems Integration Mitarbeitern und Kunden zu einzelnen spielen wichtige Rollen für die Mühe, erfolgreich zu sein.

Fälle wie die Oracle-Montclair Klage entstanden in den Jahren mit Regelmäßigkeit.

Die Auseinandersetzungen "in der Regel entstehen aus Fehlern auf Seiten von Kunden und Lieferanten, so nur Abrechnung Sinn macht,", sagte Analyst Michael Krigsman, CEO der consulting-Firma Asuret. Fehlerhafte Kommunikation und nicht übereinstimmenden Erwartungen in der Regel Schuld sind, fügte Krigsman.

Aber Kunden müssen Verantwortung für den Erfolg ihrer Projekte nach Krigsman. Wenn ein Kunde "keinen ausreichend Erfahrung zu verwalten und die Business-Prozessänderungen erstellt durch ein ERP-Projekt zu absorbieren, dann vielleicht sollten sie den Softwarekauf überdenken," sagte er.

Chris Kanaracus umfasst Unternehmenssoftware und allgemeine Technologie Eilmeldung für die IDG News Service. Chris' Email-Adresse ist Chris_Kanaracus@idg.com

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