Release von Salesforce Summer 13 Chatter, Ideen konzentrieren

2013-12-28  |  Comebuy News

Salesforce die bevorstehenden Sommer 13-Veröffentlichung seiner Cloud-basierten CRM (Customer Relationship Management) Software verfügen über eine ganze Reihe von Verbesserungen an den Chatter-social Collaboration-Tool sowie viele Verbesserungen, die das Ergebnis der Kundenvorschläge, entsprechend einer Reihe von offiziellen Release Notes.

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Die wichtige neue Chatter-Funktion festgelegt für Freigabe ist Gemeinschaften, die vor kurzem, Salesforce angekündigt. Gemeinschaften können Kunden Webseiten zu erstellen, wo sie mit Partnern und Kunden kommunizieren können.

Andere Chatter Updates set für Sommer 13 die allgemeine Verfügbarkeit von Themen umfassen die Anwender ihre Informationen bleiben soll feeds organisiert sowie bieten ihnen eine Möglichkeit, Menschen mit ähnlichen Interessen zu finden.

Salesforce ist auch festgelegt, Roll-out Verbesserungen der Chatter-API (Application programming Interface), Chatter-basierten e-Mail und Suche im Chatter-RSS-Feeds.

Die Kern Vertriebsanwendung, inzwischen bieten jetzt Menge Prognosen. Dies ist eine bemerkenswerte Veränderung, wie Menge Prognosen "helfen bei der Vorhersage der Nachfrage von Einheiten und werden in Vertrieb und Planungssysteme gefüttert können, sagte Analyst Ray Wang, CEO der Sternbild-Forschung.

Eine weitere Verkäufe Funktion, Gelegenheit Teilungen, stammt aus einer Idee, geschrieben am Salesforces IdeaExchange, ein Forum, wo Benutzer, neue Produktfunktionen vorschlagen können.

"Gelegenheit Teilungen ist eine oberste Anforderung in IdeaExchange", sagte Wang. "Es ist Schlüssel zum Verkauf und Vertrieb Benutzer team wird diesmal Jubel." Der Zusatz von Gelegenheit Teilungen auch Salesforce im Einklang mit Oracle Siebel CRM, bringt die es seit Jahren hatte, sagte Wang.

Salesforce hat vor kurzem das marketing Thema "Kunden Firmen," sich zu positionieren, wie ein Anbieter mit Produkte Unternehmen verwenden kann, um stärkere Bindungen zu ihren Kunden aufzubauen. Der Zusatz von Gelegenheit Teilungen und andere IdeaExchange generierten Funktionen im Sommer 13 "zeigen, dass Salesforce praktiziert, was er predigt", sagte Wang.

Weitere geplanten Neuerungen im Sommer 13 deckt Analytik, mobile Anwendungen und Salesforces zugrunde liegende Kraft-Entwicklungsplattform.

Aber mindestens ein Merkmal wird entfernt. "Am Ende Juni 2013, werden wir die Verfügbarkeit und Support für Connect für Lotus Notes einzustellen. Wir verstehen, dass diese Entscheidung eine Störung für die Benutzer führen kann"die Versionshinweise Zustand. "Aber wir glauben, dass dies uns erlaubt, andere Funktionen zu liefern, die mehr Wert für Ihre Benutzer und unsere gesamte Community bereitstellt."

Für Sommer 13 Verfügbarkeit aufgeführt Salesforces System Status Website am Donnerstag Fenster Erscheinungstermin Anfang Mai 10 und fließt dann durch Juni 15.

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